Política de Privacidade e Proteção de Dados

Este documento serve para conter as normas aplicadas ao tratamento e recolha de dados pessoais por turtravel.pt. Serve de base normativa e complemento às potenciais cláusulas estipuladas por clientes ao prestar os serviços, dentro da conformidade prevista por lei em todos os artigos que o prevêem. Pelo documento emprega-se o termo Cliente e/ou Utilizador para designar a atribuição da propriedade dos dados pessoais.

Ao fornecer os seus dados, consente e declara:

  • Ter 18 anos
  • Aceitar a recolha, tratamento e processamento dos dados pessoais nos termos enunciados na íntegra do documento.  

1) Identificação da entidade responsável

turtravel.pt é uma agência de viagens com sede em: R. Rei da Memória, 28 2460-876 Benedita.

Contacto de email: @

2) Propriedade Intelectual

Toda a informação e conteúdo presente no nosso website: texto, imagens de qualquer natureza e vídeos são propriedade de turtravel.pt, excepto quando o conteúdo em questão tiver a expressa indicação de que a propriedade intelectual pertence a uma entidade terceira.

3) O propósito da recolha de dados pessoais:

  • Informar os clientes/utilizadores, que se submetem ao preenchimento de um formulário, sobre novos serviços ou outras informações consideradas relevantes.
  • Processamento estatístico das informações de forma a criar soluções de melhoria por parte de turtravel.pt.

4) Dados Recolhidos

turtravel.pt recolhe o nome e email, através de um formulário, com os intuitos acima mencionados, no ponto 3). Sendo que existe a possibilidade constante de solicitar o cancelamento da inscrição e/ou remoção de toda a informação retida, salvo a necessária para fins legais e/ou de segurança.

5) Direito de acesso e direito de retificação e portabilidade dos seus dados pessoais

  • O titular dos dados tem direito de acesso, de retificação, de portabilidade e de eliminação, a qualquer momento, dos seus dados pessoais.
  • O titular dos dados pode exercer qualquer um destes direitos por escrito, através do seguinte email: @  , ou por carta, enviada para o nosso escritório situado na R. Rei da Memória, 28 2460-876 Benedita.

6) Utilização de dados fora de Portugal

turtravel.pt não disponibiliza os seus dados a entidades terceiras nem fora do país, a única instância em que os seus dados podem ficar alojados em espaço internacional é quando estão a ser processados por algum serviço externo, tipo a google ou os serviços de newsletter, sendo que serão sempre utilizados os serviços mais seguros e credíveis.

7) Links para sites externos (hiperligações)

O site da entidade turtravel.pt contém links para outros sites, os quais não são da responsabilidade de turtravel.pt, sendo que o utilizador, terá que se responsabilizar sempre pela navegação que faz e fazer por saber quais as políticas usadas nos devidos sites que poderá ser encaminhado.

8) Segurança e encriptação de dados

Sempre que seja recolhida ou utilizada informação sensível, os dados serão encriptados através de SSL (Security Sockets Layer).

Graças ao protocolo SSL, que protege a transmissão de todos os dados sensíveis pela Internet, toda a informação é tratada com o máximo de segurança. A sua privacidade é assegurada e o risco de interceção de dados durante a comunicação é completamente anulado.

Se tiver alguma questão a colocar sobre a segurança e privacidade que turtravel.pt lhe garante, entre em contacto para @ ou por correio, para a R. Rei da Memória, 28 2460-876 Benedita.

9) Acesso ao site

O acesso e a navegação no site turtravel.pt é gratuita, embora depender do consentimento das normas aqui descritas.

O acesso ao mesmo pode ser interrompido por um tempo determinado como necessário, sem aviso prévio, para serem feitas as alterações necessárias.

10) Considerações finais

turtravel.pt detém o direito de alterar os termos e condições e políticas de privacidade sem o avisar previamente, por isso é aconselhada a consulta das mesmas com frequência.

A navegação do site pressupõe o conhecimento destas normas e diretrizes, por isso mantenha-se seguro, informando-se.

 

Política de Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar o desempenho e experiência do utilizador, conforme descrito abaixo.

O que são cookies?

“Cookies” são normalmente pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.

Para que servem os cookies?

Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações de um website, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Cookies de sessão

São cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador (browser) até sair do website. Estes permitem aos utilizadores serem reconhecidos num website para que qualquer alteração realizada, artigo que seleciones ou dados que introduzas, sejam lembrados numa outra página. O exemplo mais comum de esta funcionalidade é o carrinho de compras de uma loja virtual (e-commerce)…

Cookies permanentes

São cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que faz uma nova visita a um website. Servem, geralmente, para direccionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.

Como gerir os cookies

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador.

Note-se no entanto, que, ao desativar os cookies, pode impedir que alguns serviços web funcionem corretamente, afetando parcial ou totalmente a navegação no website.

Internet Explorer

Para ativar os cookies no Internet Explorer, será suficiente efetuar o seguinte:

1) Clique no menu “Ferramentas” e em “Opções da Internet”;
2) No separador “Privacidade”, desloque o cursor para baixo ou selecione “Aceitar todos os cookies”;
3) Para concluir, clique em OK.

Mozilla Firefox

Para ativar os cookies no Mozilla Firefox, basta efetuar a seguinte configuração:

1) Clique no menu “Ferramentas”.
2) Selecione “Opções”.
3) Clique no ícone “Privacidade” no painel superior.
4) Marque a caixa de seleção ao lado da opção “Aceitar cookies dos sites”.
5) Clique em “OK” para guardas as definições e fechar.

Google Chrome

Para ativar os cookies, efetue os seguintes passos:

1) Clique em “Definições” no menu do Google Chrome”;
2) No separador “Definições” em definições avançadas, clique em “Definições de conteúdo”;
3) Selecione a opção “Permitir o armazenamento dos dados locais (recomendado)”;

Para obter mais informações sobre cookies e respetiva utilização, pode consultar o seguinte link:

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http://www.allaboutcookies.org/